Sıkça Sorulan Sorular

FIAT Bireysel Kiralama’da günlük veya kısa dönemli araç kiralama hizmeti alabilecek miyim?

FIAT Bireysel Kiralama’da şimdilik böyle bir seçenek bulunmuyor.

Kimler FIAT Bireysel Kiralama’dan araç kiralayabilir?

Bireysel kulanıcılar, serbest meslek sahipler, KOBİ’ler ve kamu kuruluşları FIAT Bireysel Kiralama’dan araç kiralayabilirler.

Aracımı nereden kiralayacağım?

Aracınızı FIAT Bireysel Kiralama programına dahil FIAT bayilerinden kiralayabilirsiniz. Bir diğer deyişle kira sözleşmesini FIAT bayisiyle yapmış olacaksınız.

FIAT Bireysel Kiralama’dan hangi araçları kiralayabilirim?

FIAT markalı tüm binek otomobilleri FIAT Bireysel Kiralama’dan kiralayabilirsiniz.

Ticari araç kiralayabilir miyim?

FIAT Bireysel Kiralama yalnızca binek otomobilleri kapsamaktadır.

En az kaç araç için kiralama talebinde bulunabilirim?

FIAT Bireysel Kiralama’da minimum adet şartı bulunmuyor. İstediğiniz adet kadar talepte bulunabilirsiniz.

Ne kadar süreliğine araç kiralayabilirim?

Kira süresi 12 ila 36 ay olarak belirlenmiştir. Ancak sözleşme yapacağınız FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısının tercihine göre farklı vadelerde araç kiralayabilirsiniz.

Kira bedeline yakıt dahil midir?

FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısı ile yaptığınız sözleşmede aksi yönde bir hüküm yoksa yakıt giderleri kira bedeline dahil değildir.

Kira süresini uzatabilir miyim?

Evet, kira süresini uzatabilirsiniz. Bunun için kira sözleşmesi yaptığınız FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısıyla iletişime geçebilirsiniz.

Kiraladığım aracın Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) kimin tarafından ödenmektedir?

Kiraladığınız aracın MTV’si sözleşme yaptığınız FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısı tarafından ödenmektedir.

Kira ödemelerimi hangi kanallardan yapabilirim?

Kira ödemelerinizi hangi kanallardan yapabileceğiniz konusundaki bilgiyi ilgili FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısından alabilirsiniz.

Kiraladığım aracın bakım ve onarımını nerede yaptırabilirim?

Bakım ve onarım için aracı kiraladığınız FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısına başvurmanız gerekmektedir. Başvurunuza istinaden aracınız en yakın FIAT yetkili servisine gönderilecektir.

Kiraladığım aracın lastik değişimi hangi sıklıkta yapılmaktadır? Bunun için herhangi bir bedel ödeyecek miyim?

Kiraladığınız aracın lastik değişimi, FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısı ile yaptığınız sözleşmede aksi belirtilmediği müddetçe 50.000 km’de bir olmak üzere aracınızı kiraladığınız yetkili satıcının servisinde veya aracı kiraladığınız yetkili satıcının sizi yönlendirdiği yetkili serviste yapılmaktadır. Sözleşmede aksi belirtilmediği müddetçe lastik değişimi için herhangi bir bedel ödemeniz gerekmemektedir.

Kiraladığım aracın Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) kimin tarafından ödenmektedir?

Kiraladığınız aracın MTV’si sözleşme yaptığınız FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısı tarafından ödenmektedir.

Gerekli durumlarda yol yardım hizmetinden nasıl faydalanabilirim?

FIAT Müşteri İlgi Merkezi’ni -444 22 55- arayarak 7/24 yol yardım hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

Trafik ve OGS/HGS cezalarının ödenmesinden kim sorumludur?

Trafik ve OGS/HGS cezalarını ödeme sorumluluğu sözleşmeden aksi belirtilmediği müddetçe kiracıya aittir.

Kasko ve trafik sigortası poliçelerinin temin ve yenileme işlemleri kim tarafından yapılmaktadır?

Kasko ve trafik sigortası poliçelerinin temin ve yenileme işlemleri sözleşmede aksi belirtilmediği müddetçe FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısı tarafından yapılmaktadır.

Hangi durumlarda ikame araç temin edebilirim?

İkame araç temininden aracınızı kiraladığınız FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcısı sorumludur. Detaylı bilgi için FIAT Bireysel Kiralama yetkili satıcılarıyla iletişime geçebilirsiniz.